L’outbound marketing est-il mort ? La réponse est claire : non !

Malgré l’essor de l’inbound marketing, cette stratégie a encore de beaux jours devant elle. Le secret est de savoir quelles techniques employer selon votre secteur d’activité, vos objectifs et votre budget.

Après un bref rappel de ce qu’est l’outbound marketing, concentrons-nous sur les 10 stratégies qui marchent toujours !

Qu’est-ce que le marketing sortant ?

Le marketing sortant consiste à contacter de manière proactive vos clients potentiels pour leur faire connaître vos produits ou services.

Vous pouvez l’utiliser pour renforcer la notoriété de votre marque, augmenter vos ventes, promouvoir vos offres, etc.

Cette stratégie a fait son grand retour ces dernières années, car toutes les entreprises n’ont pas profité des « nouvelles » méthodes de commercialisation. Ou dans des proportions moindres, ce qui les incite à revenir aux techniques fondamentales.

Si l’outbound marketing est généralement plus cher que l’inbound marketing, il offre parfois un meilleur retour sur investissement. Tout dépend du public cible, des techniques utilisées et de vos objectifs.

Enfin, si l’outbound marketing a longtemps été considéré comme intrusif et peu personnalisable, il dispose désormais de grandes capacités de ciblage et d’individualisation.

Marketing sortant VS marketing entrant

Marketing « sortant » versus marketing « entrant » : si leurs termes sont bien des antonymes, ils s’accordent néanmoins sur la volonté d’apporter de la valeur aux prospects et clients.

Cependant, là où le marketing sortant recherche directement des contacts, le marketing entrant vise à les attirer vers vos produits et services. Cette stratégie s’articule essentiellement autour de contenus destinés à attirer les internautes qui recherchent des offres similaires à la vôtre, ou qui ont besoin de conseils pour résoudre un problème.

Le marketing sortant cible les conversions à court terme, tandis que le marketing entrant est à long terme.

Ces deux méthodes sont différentes, mais complémentaires…

10 techniques d’outbound marketing qui marchent !

Vous souhaitez compléter votre stratégie actuelle avec une ou plusieurs campagnes d’outbound marketing ? Voici 10 techniques que vous pouvez essayer !

1. Une publicité télévisée

Pour 55% des Français, ce sont les publicités diffusées à la télévision qui retiennent le plus leur attention. De plus, 56% d’entre eux estiment mieux mémoriser ce type d’annonce. Et ce n’est pas tout ! L’efficacité des publicités TV n’est plus à démontrer : 62% des publicités boostent immédiatement le volume d’achat et génèrent 23% de ventes supplémentaires à court terme.

Si vous pensiez que la télévision était un média dépassé, il est temps de changer de stratégie ! D’autant plus que les Smart TV ouvrent la voie à de nouvelles formes de publicité plus personnalisées. En effet, la programmatique permet de diffuser des publicités ciblées en fonction de la géolocalisation du spectateur, mais aussi en fonction de son comportement.

De plus, les Smart TV offrent la possibilité de diffuser des publicités interactives. Vous demandez au spectateur de cliquer sur un bouton de sa télécommande pour obtenir plus d’informations sur le produit commercialisé. Cela augmente les conversions immédiates.

2. Publicité imprimée

Selon une enquête du CMO Council, 79% des consommateurs passent à l’action après avoir lu les publicités imprimées, contre 45 % pour les publicités en ligne.

Plusieurs raisons expliquent ces performances. Tout d’abord, les journaux, les affiches et les magazines inspirent plus de confiance qu’une publication sur Internet. Lorsqu’un consommateur voit un panneau d’affichage dans une station de métro ou sur la route, il juge l’entreprise établie et réputée.

De plus, les lecteurs de journaux sont plus attentifs que les internautes. Résultat : ils sont plus susceptibles de se souvenir d’une publicité imprimée. Rappelez-vous que plus de 97% Les Français lisent la presse tous les mois.

Bon à savoir : vous pouvez combiner vos annonces sur support physique avec une expérience en ligne. Grâce à un QR code imprimé sur vos annonces, vous pouvez rediriger les consommateurs vers des landing pages dédiées.

3. Salons et événements professionnels

Les salons et événements professionnels contribuent à renforcer la notoriété de votre entreprise et la confiance de vos clients. Ils offrent également la possibilité de générer des prospects pour votre entreprise. Des démonstrations sur votre stand, ainsi qu’un échange avec vos équipes, valorisent votre image de marque.

En plus de collecter les coordonnées des personnes qui visitent votre stand, vous disposez de la liste des intervenants ou exposants fournie par les organisateurs. C’est l’occasion de trouver de nouveaux clients ou partenaires.

Enfin, la plupart des salons et événements ont leurs propres hashtags de médias sociaux, que vous pouvez utiliser pour recruter de nouveaux abonnés sur vos pages. C’est aussi l’occasion de découvrir des clients potentiels et de les suivre sur LinkedIn, Twitter ou encore Instagram.

4. Appel à froid

Le démarchage téléphonique est l’une des principales techniques de marketing sortant. Il consiste à appeler un prospect, avec lequel vous n’avez pas encore eu de contact, pour lui proposer vos services.

Même si le démarchage téléphonique est parfois considéré comme une technique de vente intrusive, il reste efficace dans le secteur B2B. Surtout quand on sait que 57% des chefs d’entreprise préfèrent discuter au téléphone avec un commercial.

Pour que cette stratégie soit efficace, faites vos recherches sur les besoins de l’entreprise et créez un script personnalisé, avant de contacter le décideur. Avec les réseaux sociaux comme LinkedIn ou Twitter, il est facile de mieux connaître son interlocuteur.

De plus, au lieu de vendre directement votre produit/service, vous pouvez offrir des conseils gratuits pour résoudre un problème.

5. E-mails à froid

Comme le démarchage téléphonique, l’objectif du démarchage par e-mail est de présenter votre entreprise à des prospects potentiels, de susciter l’intérêt pour vos offres et de générer des interactions. Cette méthode de marketing sortant vous permet d’étendre la portée de votre marque et de reconquérir des clients de la concurrence.

Comme pour le démarchage téléphonique, vous devez personnaliser votre approche ! Introduisez le nom du prospect dans l’objet et rédigez un message personnalisé, qui montre que vous connaissez les besoins du destinataire. Enfin, terminez par un appel clair à l’action.

6. Relations presse

Les relations presse consistent à construire et gérer sa notoriété et à entretenir un lien avec les journalistes et les médias. Le but? Faites-en des promoteurs de votre entreprise.

En principe, cette relation est bénéfique pour les deux parties. Le journaliste obtient un accès privilégié aux informations, commentaires d’experts et autres documents pour animer son média. L’entreprise bénéficie de publicités dans des journaux, des émissions de télévision ou des magazines spécialisés, ainsi que sur des blogs de niche ou des vidéos YouTube.

En outbound marketing, les relations presse vous aident à générer des leads et à bâtir votre notoriété.

7. Parrainage ou mécénat

Le parrainage consiste à soutenir financièrement ou en nature des activités. Il peut s’agir d’événements culturels, de salons, d’associations, de causes caritatives, etc.

Que gagnez-vous ?

• Générez des sentiments positifs envers votre marque
• Faites la promotion de vos produits
• Augmenter les ventes
• Augmentez votre portée grâce au bouche à oreille
• Bénéficiez d’une exposition médiatique
• Prenez une longueur d’avance sur la concurrence
• Établir des partenariats

Outre la visibilité et la notoriété, parrainer ou parrainer un événement offre une opportunité d’interagir directement avec des prospects ou vos clients actuels. Vous pouvez également obtenir des données précieuses sur les participants à utiliser dans votre stratégie de marketing sortant.

Quel que soit le type d’activité que vous parrainez, assurez-vous qu’elle correspond aux valeurs de votre entreprise.

8. Publipostage

Le publipostage est une autre technique efficace de marketing sortant. Le courrier était un canal de marketing populaire pendant longtemps avant l’avènement d’Internet.

Cependant, il n’a pas perdu de sa superbe ! La raison est simple : de moins en moins de marques utilisent le publipostage, ce qui vous permet de vous démarquer de la concurrence.

D’autant plus que cette technique est toujours efficace : la mémorisation de la marque est 70% plus élevé avec le publipostage qu’avec la publicité en ligne. Le papier est également plus facile à lire, car il nécessite moins de 20 % d’effort cognitif que les médias numériques.

La clé est de démontrer comment votre produit ou service peut résoudre un problème. Pensez à inclure un code promo dans votre mail, pour inciter à l’achat, mais aussi pour évaluer la performance de votre publipostage.

9. Publicités sur les réseaux sociaux

Dans le marketing entrant et sortant, vous avez besoin de publicités sur les réseaux sociaux. La différence est qu’avec une stratégie sortante, vous cherchez à présenter votre entreprise ou vos produits à un nouveau public.

Vous ciblerez donc des publics similaires à vos clients actuels, mais qui ne vous connaissent pas encore ! C’est l’occasion d’augmenter votre notoriété, de recruter des abonnés qualifiés, de générer du trafic sur votre site, mais aussi d’augmenter vos ventes. Pour cela, n’oubliez pas d’ajouter un call-to-action correspondant à votre objectif dans l’annonce.

10. Annonces de recherche

L’avantage du marketing sortant est de pouvoir générer des conversions instantanées. Les annonces de recherche ne font pas exception, car 50 % du trafic provenant des annonces PPC entraîne des conversions. Ce type d’annonces peut générer un retour sur investissement de 200%.

Cependant, pour obtenir des résultats aussi positifs, vous devez optimiser vos annonces :

• Ciblez des mots-clés moins compétitifs, utilisés par vos prospects en fin de processus d’achat.
• Optimisez les pages de destination pour maximiser les conversions sur ordinateur et mobile.
• Limitez le nombre de champs dans le formulaire pour ne pas décourager les prospects.
• Inclure la preuve sociale : témoignages, publications sur les réseaux sociaux, études de cas…

Notre conseil

Les stratégies de marketing sortant ont évolué avec l’ère numérique. Ils restent efficaces pour développer la notoriété de votre entreprise et augmenter vos ventes. Pour maximiser les résultats, envisagez de combiner vos techniques sortantes avec votre stratégie entrante. Plus votre marketing sera cohérent sur vos différents canaux, plus le retour sur investissement sera important.

Que vous recherchiez un graphiste pour vos publicités print, un community manager pour vos publicités sur les réseaux sociaux, ou toute autre compétence pour vous accompagner dans votre stratégie d’outbound marketing, vous pouvez publier une annonce sur Encodeur !