Besoin d’améliorer votre stratégie d’acquisition de clients ? La clé réside dans l’identification des modèles de comportement et des tendances qui indiquent une forte probabilité qu’un visiteur se convertisse en acheteur.

Pour y arriver, vous avez besoin de données. Ils vous aident à comprendre vos prospects pour améliorer vos chances de conversion ou d’acquisition.

Cependant, pour la réussite de votre stratégie Data Marketing, vous devez analyser les bonnes informations. Zoom sur 5 faits pour créer des campagnes d’acquisition rentables avec ONIagence de data marketing et partenaire de growth hacking de Codeur.com.

Apprenez à générer des prospects avec des données

1. Taille du marché

La taille du marché représente le nombre total d’acheteurs potentiels d’un produit ou d’un service. Grâce à elle, on peut déterminer les revenus que peuvent générer les ventes. Définir la taille du public cible permet également d’estimer le bénéfice potentiel d’un nouveau business ou d’une nouvelle offre.

Des données objectives collectées à l’aide d’outils de datamining permettent de valider les volumes d’affaires a priori, ne laissant aucune place aux conjectures. En tant que chef d’entreprise, vous saurez si le marché cible est porteur et s’il vaut la peine d’y investir.

Comment estimer la taille de votre marché ?

• Définissez votre cible : vous pouvez commencer par analyser les volumes de recherche sur les mots clés de votre produit/service qui correspondent aux intentions de recherche de vos prospects. Contactez les organisations commerciales, les fournisseurs de données et les organismes commerciaux pour obtenir un volume de clients potentiels dans les segments que vous avez choisis.
• Évaluer l’intérêt pour votre offre : Fabriquer enquêtes et sondages, analysez vos concurrents. Quelle est leur part de marché ? Quelles sont leurs ventes annuelles pour des produits ou services similaires ?
• Calculer les ventes potentielles : Construisez un business model de votre entreprise à partir des données que vous avez collectées.

Vous avez maintenant un nombre réaliste qui représente la popularité de votre produit ou service auprès de votre marché cible.

2. Coût par clic (CPC)

Le coût par clic est le prix de revient moyen que vous dépensez pour attirer un utilisateur vers une page de destination. En data marketing, ces informations détermineront le succès financier de vos campagnes d’acquisition.

Pour le calculer, appliquez cette formule :

CPC = Coût total des clics / nombre total des clics

Le retour sur investissement de vos campagnes est déterminé par la qualité du trafic qu’elles génèrent, mais aussi par leur CPC moyen. Il est essentiel que cela soit contenu dans les limites que vous avez définies.

Comment réduire le CPC ?

• Créer une page de destination pour chaque mot clé offrir une expérience personnalisée à vos visiteurs ;
• Utiliser des mots clés négatifs optimiser la pertinence du ciblage ;
• Opter pour une enchère manuelle pour mieux contrôler votre budget ;
• Ajuster les enchères par emplacement, appareil, jour et heure, si cela est pertinent pour votre entreprise.

3. Coût d’acquisition client (CAC)

Le coût d’acquisition client (CAC) fait référence au montant dépensé pour acquérir un client. Il comprend les coûts de vos campagnes publicitaires et marketing, ainsi que le salaire de vos marketeurs et vendeurs… divisé par le nombre de clients acquis.

Mais c’est surtout le CAC maximum autorisé qu’il faut calculer a priori pour définir des limites de CPC et donc des budgets marketing.

Pour calculer le CAC, appliquez cette formule :

CAC = Coût des opérations marketing et ventes / nombre de clients

Comment maintenir, voire réduire, le CAC ?

• Prioriser publics appropriés ;
• Recibler vos clients actuels ;
• Améliorer la fidélisation de la clientèle (avec des actions pour loyauté);
• Lancer un Programme d’affiliation ;
• Améliorer et raccourcir votre entonnoir de vente pour limiter les points de friction.

Apprenez à calculer votre CAC max. admissible

4. Le taux de conversion

Le taux de conversion fait référence au pourcentage de visiteurs de votre page de destination ou de votre site Web qui effectuent l’action souhaitée par rapport au nombre total de visiteurs. Cette action peut être un clic sur un bouton, un achat ou le téléchargement d’une ressource.

Pour le calculer, vous pouvez utiliser l’une des 3 formules suivantes :

Taux de conversion = Nombre total de conversions / nombre total de sessions * 100

Taux de conversion = Nombre total de conversions / Nombre total de visiteurs uniques * 100

Taux de conversion = Nombre total de conversions / Nombre total de leads * 100

Le taux de conversion optimal dépend de votre secteur d’activité et de votre offre. Cependant, plus il est élevé, plus votre entreprise est rentable.

Comment améliorer le taux de conversion ?

• Recueillir et analyser les données de vos visiteurs pour affiner vos campagnes, pages et ressources ;
• Optimisez le design de vos pages le plus important, afin d’offrir une navigation fluide et simplifiée aux visiteurs ;
• Placez les éléments de réassurance : témoignages clients, labels et garanties, délai de livraison, politique de retour… ;
• Travailler sur les CTA pour les rendre facilement utilisables ;
• Intégrer les pixels de reciblage mener campagnes de reciblage.

5. ROI (retour sur investissement)

Le ROI permet d’évaluer l’efficacité ou la rentabilité d’un investissement. Il est déterminé à l’aide de cette formule :

ROI = (Valeur actuelle de l'investissement - Coût de l'investissement) / Coût de l'investissement

Pour la réussite de vos campagnes, vous devez d’abord définir un ROI avant de lancer votre stratégie.

Comment définir un retour sur investissement positif ?

Pour définir un retour sur investissement positif pour chaque stratégie marketing, examinez les performances de techniques similaires que vous avez essayées dans le passé et vos ventes actuelles. Ces informations peuvent vous aider à définir un retour sur investissement réaliste pour vos campagnes.

S’il s’agit d’une nouvelle entreprise, vous devez prendre en compte les différentes données évoquées jusqu’ici pour définir un ROI pertinent pour vos campagnes. N’hésitez pas à consulter des études et des statistiques pour connaître le ROI moyen de votre secteur d’activité.

ONI, l’agence de data et de growth hacking qui vous accompagne dans votre stratégie d’acquisition

Envie de booster votre stratégie Data Marketing ? L’agence de data marketing et de growth hacking ONI s’appuie sur des experts passionnés, dont un data scientist diplômé, pour mettre en place une stratégie d’acquisition rentable basée sur la data.

Grâce à des outils exclusifs développés par son équipe, l’agence utilise une approche scientifique et mathématique pour lancer des campagnes marketing efficaces, avec un budget maîtrisé et un retour sur investissement positif.

Générez plus de prospects grâce aux données