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Alors que le nombre d’applications existantes a explosé ces dernières années, Google Play et Apple Store apparaissent comme les deux principales boutiques d’applications pour les mobinautes.

Si je dis « SEO », la première chose qui me vient à l’esprit est certainement référencement (Search Engine Optimization), ou l’art d’être bien positionné dans les résultats des moteurs de recherche.

Mais à l’heure où la navigation sur smartphone est en plein essor et où de plus en plus d’entreprises créent leur propre application mobile, il serait bon de se détourner un instant de Google pour regarde les app stores.

Apple Store, Google Play Store… Ces boutiques d’applications attirent des millions de visiteurs, dont beaucoup recherchent « en magasin » pour trouver l’application dont ils ont besoin. Et si le vôtre apparaissait en tête de liste grâce à App Store Optimization (ASO) ?

Dans l’article suivant, nous aborderons ensemble cette optimisation, et comment procéder pour être le plus efficace possible.

Qu’est-ce que l’optimisation App Store ?

Commençons par clarifier le concept deoptimisation de la boutique d’applications. Optimiser votre candidature au sein d’un magasin, c’est travailler votre référencement naturel.

Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche sur un marché d’applications, par exemple l’App Store d’Apple, il obtient une série de résultats classés par pertinence, selon un algorithme particulier !

Vous l’aurez compris : le fonctionnement n’est pas très différent de celui de Google ou Bing : tout part d’une requête tapée par l’utilisateur dans une barre de recherche.

Comme en SEO, c’est par là qu’il faut commencer : recherche de mots clés. Votre objectif est de trouver les meilleurs termes et expressions à utiliser pour décrire votre application et la faire ressortir en tête des résultats.

Comme pour un site internet qui apportera une réponse à un internaute via un résultat sur les moteurs de recherche, le mobinaute cherchera une application qui réponde à ses besoins. C’est dans ce contexte qu’intervient l’optimisation et devient nécessaire pour bénéficier d’une visibilité auprès de ses futurs utilisateurs.

Le travail sur votre référencement en magasin vous permettra de développer votre visibilité organique, et donc le trafic sur votre page d’application. Pour ce faire, il y a outils spécialement conçus pour ASO qui vous aideront, entre autres, dans votre recherche de mots-clés (mais, faute de mieux, vous pouvez aussi utiliser des outils de recherche plus « traditionnels »). En étudiant les volumes de recherche, le positionnement de vos concurrents sur différentes requêtes et bien d’autres critères, vous pourrez déterminer les mots clés les plus appropriés.

Mais le travail d’optimisation ne fait que commencer : il faut maintenant utiliser ces expressions clés à bon escient. Les facteurs de classement sur lesquels les algorithmes de l’App Store sont basés sont similaires à ceux des moteurs de recherche traditionnels à bien des égards, mais ils ont encore quelques subtilités.

Si tous les paramètres pris en compte ne sont pas connus, voici les 4 plus importants !

1. Le nom, le sous-titre et la description de la candidature

Le nom et la description de l’application font partie des piliers du référencement sur les app stores. Leur optimisation repose sur deux grands principes :

• Ils doivent contenir les mots-clés ciblés ;
• Ils doivent apporter une valeur ajoutée, un élément de différenciation.

Le premier principe s’explique par des raisons purement SEO : pour qu’une appli apparaisse dans les résultats de recherche pour un mot-clé donné, ce dernier a tout intérêt à apparaître dans le nom.

Le deuxième principe est plus orienté vers l’utilisateur : il s’agit de le convaincre de télécharger votre application, et pas celle des autres, en vous différenciant.

Attention, le nom (ainsi que le sous-titre sur l’Apple Store) doit être bref et très explicite. Non seulement il y a une limite de caractères (voir ci-dessous), mais en plus le nom est tronqué dans les résultats (sur l’Apple Store par exemple, seuls une quinzaine de caractères apparaissent) :

Il est donc préférable d’intégrer votre mot-clé principal au début du titre de l’application et de ne pas placer les termes secondaires et expressions à longue traîne seulement après.

Assurez-vous également d’inclure vos mots-clés dans votre description, qui est beaucoup plus longue :

• Sur Google Play Store, la description est un facteur de référencement : les mots clés sont donc indispensables ;
• Sur l’AppleStore, la description n’est pas un facteur de classementmais intégrer des mots clés pertinents servira l’expérience utilisateur.

Aussi, portez une attention particulière à votre description courte (qui est en fait le début de votre description longue) pour donner envie aux utilisateurs de télécharger l’application.

Enfin, pour vous aider à vous y retrouver, voici un tableau récapitulatif des limites de caractères des différents champs sur les deux principaux app stores :

Il faut trouver les mots clés qui le caractérisent, que ce soit dans le titre (40 caractères) ou dans la petite description associée (80 caractères) pour le Jouer au magasin ou le sous-titre (30 caractères) pour l’Apple Store.

Complétez cela par un travail sur le « gros » descriptif de votre application (4000 caractères), qui fait office de manifeste, et qui doit à la fois expliquer clairement son utilité et convaincre les mobinautes de la découvrir.

2. Notes et avis

Un autre facteur clé dans les magasins d’applications est les notes et les avis.

Notes et avis les mobinautes qui ont testé l’application comptent ! Plus ils sont nombreux et positifs, plus cela donne des signaux positifs aux personnes visitant votre page d’application mais aussi aux magasins.

Mettez en place une stratégie pour inciter vos utilisateurs à évaluer votre application : le nombre, la récence et la qualité des avis reçus sont autant d’éléments qui impactent le référencement sur les app stores.

De plus, les notes positives rassurent les autres utilisateurs et les incitent à télécharger l’application : très important, puisque les téléchargements sont eux-mêmes pris en compte par les algorithmes.

3. Téléchargements

La popularité est un facteur important en ASO : plus une application est téléchargée, plus l’algorithme la jugera qualitative et utile pour les utilisateurs. Par conséquent, il sera mis en évidence dans les résultats de la recherche.

Mais alors comment booster vos téléchargements ?

• Plus facile à dire qu’à faire: créer une application mobile de qualité qui sera apprécié et recommandé par ses utilisateurs ;
• Recueillir des avis positifs ;
• Optimisez la page de votre application en prenant soin non seulement du titre et de la description, mais également des aperçus et des captures d’écran ;
• Créez une icône attrayante et différenciante.

Un facteur important, intensité des téléchargements, qui dépend du nombre de téléchargements et de la page de temps sur laquelle ils ont été effectués. Plus cette intensité est forte, plus elle indique aux magasins que l’application est « tendance » et intéresse le public.

Lactivité de l’utilisateur de l’application est un autre élément à prendre en compte. Si les personnes qui ont téléchargé l’application l’utilisent au fil du temps, sans la désinstaller dans l’heure par exemple, c’est un signal positif envoyé aux algorithmes de classement.

Lire aussi : 8 outils pour analyser les statistiques de votre application

4. Mises à jour

Les applications les plus populaires sont généralement celles qui sont fréquemment mis à jour.
Nouvelles fonctionnalités, corrections de boguesadaptation aux évolutions des technologies et des systèmes d’exploitation, etc.

Autant de façons de rafraîchir en permanence votre application pour offrir la meilleure expérience possible et ainsi obtenir plus d’avis et de téléchargements positifs : un véritable cercle vertueux.

De plus, les algorithmes des app stores tiennent compte de la régularité des mises à jour pour le référencement des applications mobiles.

En résumé : ne laissez pas tomber votre application si vous souhaitez améliorer votre ASO.

5. La liste des mots-clés (Apple Store)

Terminons par une fonctionnalité propre à l’App Store d’Apple : le liste de mots clés.

Rien de bien compliqué ici : il s’agit juste d’un champ à remplir avec votre liste de mots clés (chacun séparé par une virgule sans espace), dans la limite de 100 caractères.

L’efficacité de ce champ pour booster votre ASO dépend donc uniquement de la pertinence des mots clés sélectionnés à l’issue de la phase de recherche.

A lire aussi : Comment publier une application sur l’Apple Store ?

6. Liens externes

Les references faites par des sites Web externes importent également. Comme pour le référencement naturel d’un site internet, les liens depuis des sites extérieurs à la boutique vers la page de l’application sont appréciés et bien perçus, tant pour la crédibilité de l’application que pour sa popularité.

Nos conseils

Très souvent, la question du référencement en magasin n’est même pas envisagée lors de la lancement d’applications mobiles. Cette erreur provient d’un manque de connaissance des techniques et de l’impact que cela peut avoir sur le succès et les téléchargements.

Penser à entourez-vous de professionnels pour vous aider, mais surtout de toujours considérer votre cible comme « humaine », qu’il convient de séduire par des contenus attractifs plutôt que par une sur-optimisation via l’utilisation excessive de mots-clés par exemple.

Malgré l’importance de ces différentes techniques d’optimisation App Store, l’élément clé pour le référencement d’une application mobile reste la qualité de l’application elle-même. Créer une application originale et utile, avec une interface ergonomique et esthétique, est essentiel pour son succès.

Ne manquez pas cette étape cruciale : confiez la création de votre application à un développeur professionnel.