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Pour de nombreuses entreprises, créer de l’engagement sur LinkedIn est une quête. Avec plus de 600 millions d’utilisateurs et de personnes connectées quotidiennement, le réseau social professionnel est un véritable terrain de jeu pour développer sa notoriété et se rendre visible.
Ceci sans compter sur la réputation de LinkedIn lui-même qui est connu pour son sérieux et ses bons résultats en recrutement. Bien sûr, encore faut-il être visible et attirer l’attention des bonnes personnes.
Heureusement, nous avons compilé pour vous 5 techniques pour booster votre engagement sur Linkedin.

Néanmoins, avant la présentation des 5 techniques, il est indispensable de comprendre ce qu’est l’engagement sur Linkedin et il faut aussi savoir le mesurer pour obtenir le meilleur résultat.

Qu’est-ce que l’engagement sur les réseaux sociaux ?

L’objectif des publications sur les réseaux sociaux, et notamment sur Linkedin, est probablement de gagner en notoriété ainsi qu’en visibilité. Celles-ci peuvent être affichées via des réactions, des commentaires et des partages, et ce sont alors ces interactions qui forment l’engagement !

Qu’il s’agisse de Linkedin ou d’un autre réseau social, le terme engagement peut être défini comme la propension des clients ou des consommateurs à interagir avec les publications, les produits ou les services d’une entreprise.

Pour suivre les réactions sur les publications, l’engagement peut être mesuré grâce à un indicateur de performance appelé Taux d’engagement et il y a de grands avantages à connaître ce résultat.

Cependant, il ne s’agit pas seulement de mesurer le taux d’engagement afin d’obtenir un résultat, mais vous aurez également la possibilité d’influencer ce dernier en publiant du contenu adapté afin de générer des interactions. Vous pouvez alors répondre à ces interactions, d’où l’importance de l’engagement. Une étude révèle que les réponses aux commentaires ainsi que l’étude des centres d’intérêts des visiteurs peuvent les inciter à dépenser jusqu’à 20 à 40% de plus.

Pourquoi mesurer l’engagement sur Linkedin ?

la Taux d’engagement vous permet de connaître le niveau de satisfaction et d’appréciation des clients par rapport à votre activité ! Vous devez donc vous intéresser aux résultats, car c’est à travers eux que vous pourrez connaître l’efficacité de votre stratégie marketing.

En effet, le niveau d’interaction de votre audience avec vos publications vous aide à comprendre ce que recherchent vos prospects et clients, et vous serez en mesure de répondre à leurs besoins.

De plus, l’étude de l’engagement vous permet de gagner en visibilité sur les réseaux sociaux, et cela peut augmenter votre nombre de trafic ou de prospects.

Concernant les publications, vous pouvez bien les planifier en les regroupant par période, par exemple. Vous serez notamment au courant des publications qui ont le plus de succès et la bonne interprétation du résultat vous servira d’arme redoutable pour atteindre les objectifs sur votre prochain contenu.

En résumé sur ce point, le taux d’engagement est un outil qui vous permet de développer votre activité via les réseaux sociaux.

Cependant, il faut savoir mesurer ce taux d’engagement.

Techniques pour mesurer le taux d’engagement sur Linkedin

Si avant le calcul du taux se faisait juste à partir des résultats d’interaction comme les mentions likes et commentaires, il évolue actuellement en même temps que les réseaux sociaux. D’autres facteurs peuvent en effet désormais être pris en compte, et l’objectif sera de vous proposer un résultat au plus proche de la réalité par rapport au comportement de vos leads, clients ou simples visiteurs.

Les deux principales méthodes choisies comme les plus efficaces sont :

Le calcul entre les interactions et les abonnés

Cette première option est la méthode classique qui consiste simplement à diviser le nombre total de commentaires et de réactions par le nombre de connexions que vous avez sur Linkedin. Vous multiplierez ensuite le résultat par 100 pour obtenir le véritable taux d’engagement. Il est utile de rappeler que le style de réaction à retenir peut être affiché par un like, j’adore, soutenir, bravo, intéressant, etc.

En résumé : le Taux d’engagement = [(réactions + commentaires) / le nombre d’abonnés] x100.

La méthode est assez simpliste, mais elle permet d’obtenir rapidement le résultat de la tendance. Aussi, vous pouvez vous baser sur ce résultat pour faire votre étude de marché, en analysant et calculant les taux d’engagement de la concurrence.

Le calcul entre la portée réelle et les interactions

Il s’agit de la méthode récente, qui consiste à calculer la portée réelle de vos publications pour obtenir le résultat du taux d’engagement.

La formule est la suivante : le Taux d’engagement = [(réactions + commentaires) / portée réelle] x100

Le résultat de cette méthode est pertinent, car le calcul ne prend en compte que l’ensemble de vos contacts qui ont effectivement été en contact avec la publication concernée.

En effet, ce n’est pas le nombre total de vos abonnés qui auront la possibilité de voir votre publication. Il y aura une partie qui ne l’aura pas su, car le fil de contenu sur Linkedin ne garde pas longtemps les publications sur le fil d’actualité. On peut en conclure que cette méthode est à la fois la plus précise et la plus efficace.

Quel est le bon taux d’engagement ?

Après avoir fait le calcul, vous vous demandez peut-être si le résultat est un bon taux ou non ! Un taux d’engagement de 2 à 5% est déjà excellent sur certains sites, et il est déjà suffisant à partir de 1% pour d’autres. Mais en réalité, l’appréciation du résultat devra être en rapport avec l’atteinte de vos objectifs et vous devrez donc établir vos propres pourcentages et faire des comparaisons.

La première étape sera d’analyser le nombre de vues sur les posts ! Si l’objectif était d’augmenter ce nombre, veillez à toujours l’améliorer en fonction des calendriers de publication par exemple.

En revanche, si l’objectif était de générer des clients, faites votre analyse par rapport au nombre de nouveaux clients et cherchez à améliorer le contenu de vos publications pour obtenir un meilleur résultat.

Les 5 techniques pour booster votre engagement Linkedin

1. Misez sur de belles images

Comme tout réseau social, Linkedin ne déroge pas à la règle. Les images sont très importantes pour capter l’attention des utilisateurs prêts à défiler plus vite que la lumière.
Et sans surprise, les publications avec des images reçoivent plus de commentaires.
Si vous vous demandez quoi publier, misez sur la simplicité. Utilisez de beaux visuels, en respectant votre charte graphique et les normes de publication Linkedin. Et si la technique vous fait peur, sachez que ce n’est pas une excuse !
Pour vos photos, n’hésitez pas à utiliser banques d’images libres de droits comme :

Et si Photoshop n’est pas votre ami, faites confiance à Canva, un logiciel gratuit qui vous permettra de créer de très beaux visuels avec le les couleurs de votre marque.

A lire aussi : Le guide 2020 des tailles de médias sociaux

2. Publiez régulièrement

Sur Linkedin, vous avez la possibilité de publier régulièrement des articles. Cela vous aidera à établir votre expertise et à vous positionner en tant que leader.
Pour optimiser cette action efficace mais chronophage, gardez un œil sur vos statistiques. Vous pourrez mieux déterminer :

• Quelle est votre audience sur Linkedin
• Quelles sont les positions de vos lecteurs ?
• Comment ils ont découvert votre article

Pour booster l’engagement de vos articles, mentionnez votre marque à chaque fois et insérez des appels à l’action pour inciter vos lecteurs à commenter et partager. Comme toujours, le moyen le plus efficace d’obtenir ce que vous voulez est de demander.

A lire aussi : Profil Linkedin : quels sont les KPI à suivre ?

3. Travaillez la clarté de votre message

Linkedin est un réseau distinct. Votre audience sur cette plateforme n’est probablement pas la même que sur vos autres réseaux sociaux. Cela signifie adapter votre ton à votre audience sur Linkedin.
Pour cela, il n’y a pas de mystère, il faut passer par une phase de test. Pour trouver l’approche qui résonne le mieux avec votre public, vous pouvez expérimenter différentes façons de transmettre votre message.
Concernant le ton :

• Humoristique
• Informatif
• Sérieuse
• Cynique

Le format :

• Message long
• Article court
• Infographie

Assurez-vous également que vos visuels enrichissent vos publications et apportent une valeur ajoutée. Il est possible d’utiliser l’outil de test A/B fourni par Linkedin.

A lire aussi : LinkedIn : 5 façons de rendre une publication virale

4. Pariez sur les vidéos

Si les autres réseaux sociaux ont depuis longtemps intégré la vidéo, Linkedin est en retard dans ce domaine. Et c’est plutôt une bonne nouvelle pour vous. Cela veut dire qu’il y a encore des places à prendre pour se rendre visible.
Comment utiliser la vidéo sur ce réseau social professionnel ? Voici quelques idées :

• Filmez vos locaux et présentez-les à vos abonnés
• Présenter un nouveau produit
• Partagez votre expertise
• Présentez vos équipes

Ce média se développe. Une enquête menée par Wyzowl ont démontré que 38 % des spécialistes du marketing ont publié du contenu vidéo sur Linkedin. Les trois quarts pensent qu’il s’agit d’une stratégie efficace.
De plus, la vidéo est mise en valeur par l’algorithme de Linkedin alors pourquoi s’en priver ?

A lire aussi : Pourquoi la vidéo est-elle essentielle pour l’engagement ?

5. Choisissez la bonne heure de publication

Enfin, conseil de bon sens mais toujours utile, il se pourrait que votre engagement soit faible pour la simple raison que votre audience ne voit pas vos publications.
Si Facebook, Instagram et autres Twitter sont souvent interdits au travail, Linkedin est quant à lui, le plus souvent, autorisé. Cela signifie que votre audience est active en journée et en semaine, avec une période optimale du mardi au jeudi.
Selon une étude Oberlovoici ce qui a été constaté :

• Partages et clics les plus élevés : mardi, de 11h à 12h
• Engagement le plus bas : 22h-6h
• Meilleur moment pour poster : 10h-12h et 17h-18h.
• Période de pointe d’utilisation : 12h et 17h-18h

A lire aussi : LinkedIn Analytics : le guide pour analyser et optimiser votre marketing B2B

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