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UN Étude du groupe Aberdeen montre qu’avec un tableau de bord, 48% des chefs d’entreprise trouvent eux-mêmes les informations importantes, sans l’aide d’un employé. 74% d’entre eux peuvent prendre rapidement des décisions stratégiques au meilleur moment. Un vrai gain de temps et de productivité !

La mise en place d’un tableau de bord facilite la visualisation des données (ou visualisation de vos données) à l’aide de schémas, graphiques, cartes, icônes… Via une interface graphique simple, vous pouvez avoir une compréhension précise et profonde de l’état de santé de votre entreprise et de son évolution vers vos objectifs.

Vous voulez savoir comment créer un tableau de bord qui facilite la visualisation des données ? Découvrez nos conseils dans cet article, ainsi que 6 outils pour créer des tableaux de bord efficaces !

Le tableau de bord, la représentation visuelle de vos performances

Voyons tout d’abord ensemble la notion de tableau de bord, ou tableau de bord en français. Cet outil vise à suivre et à présenter tous les indicateurs clés de performance (KPI) de votre entreprise en un seul endroit. Cela vous permet de surveiller la santé de votre activité, d’un service ou d’un processus spécifique.

En effet, pour être pleinement efficace, nous vous conseillons de le diviser par département ou objectif : marketing, finance, RH, direction commerciale, etc.

Le tableau de bord utilise la visualisation des données pour simplifier les ensembles de données complexes. Au lieu de passer en revue les colonnes ou les lignes d’une feuille de calcul, vous pouvez directement analyser vos données via un tableau, un graphique ou des graphiques.

Pour ce faire, le tableau de bord rassemble des données provenant de diverses sources. Il se connecte à vos fichiers (une feuille de calcul Excel par exemple), vos pièces jointes et vos outils (comme un CRM ou une plateforme de marketing automation).

Il est donc entièrement personnalisable pour répondre à vos besoins et vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Vous pouvez donc choisir les données à afficher, ainsi que le modèle à utiliser pour visualiser les chiffres.

Pourquoi le tableau de bord est-il important ?

la le tableau de bord est un outil précieux pour une prise de décision planifiée et basée sur les données. Celles-ci sont transformées en informations exploitables et en rapports faciles à lire, évitant les erreurs d’interprétation et permettant de gagner du temps.

Bien qu’il puisse être utilisé à de nombreuses fins, le but premier du tableau de bord est de vous fournir une visibilité complète de votre activité. Vous savez, à tout moment, ce qui se passe dans votre entreprise, ce qui fonctionne ou non.

Par exemple, votre tableau de bord des ventes peut vous indiquer exactement le volume des ventes depuis le début de l’année, le nombre d’opportunités manquées ou au contraire qui ont généré des conversions, le nombre de rendez-vous pris par les commerciaux, etc. Vous détectez rapidement l’efficacité de votre force de vente et d’éventuels points de friction à corriger (par exemple, si le nombre d’appels qui n’aboutissent pas à un rendez-vous est plus élevé que d’habitude, il y a sûrement des corrections à apporter).

Les autres avantages incluent :

• La capacité à identifier les tendances
• Un moyen facile de mesurer l’efficacité de vos services
• La possibilité de générer des rapports détaillés en un seul clic
• La capacité de prendre des décisions plus éclairées

Les différents types de tableaux de bord

Qu’il s’agisse de Business Intelligence, de Marketing, de Vente ou de Finance, les tableaux de bord peuvent être classés en 3 catégories :

Le tableau de bord opérationnel

Généralement utilisé par les usines de production, le tableau de bord opérationnel offre un aperçu complet et instantané des performances liées aux opérations de la journée. Les données qu’il contient sont mises à jour en temps réel.

Le tableau de bord stratégique

Ce type de tableau de bord est utilisé pour aligner les performances du service sur la stratégie commerciale globale. Il est utilisé pour examiner les données de performance du dernier trimestre, par exemple, et les comparer à la période en cours.

Les données des tableaux de bord stratégiques sont statiques sur une période donnée et mises à jour moins fréquemment que les tableaux de bord opérationnels.

Le tableau de bord analytique

Un tableau de bord analytique contient une grande quantité de données créées et destinées aux dirigeants. Il fournit à l’entreprise un aperçu complet des performances, est utilisé pour identifier les tendances, comparer les données et créer des prévisions et des objectifs.

A lire aussi : 6 raisons d’utiliser Google Data Studio pour vos rapports

Comprendre la visualisation des données utilisée dans un tableau de bord

En termes simples, la visualisation des données est une représentation graphique des données. Il les présente sous forme d’image ou de graphique pour aider à identifier les modèles et à comprendre les concepts difficiles.

Grâce à la technologie, vous pouvez rendre la visualisation des données interactive en créant des tableaux de bord sur lesquels les utilisateurs peuvent cliquer pour voir plus de détails, par exemple.

Les avantages de la visualisation des données

La visualisation de données reste un moyen efficace de partager universellement des concepts complexes. Pourquoi ?

• Le visuel est plus efficace que le texte : « une image vaut mille mots », c’est bien connu !
• Les diagrammes et les graphiques transmettent les informations plus rapidement qu’une grande feuille de calcul ou un rapport : surtout si l’on considère qu’en moyenne, les entreprises utilisent 400 sources de données gérées dans 6 outils différents (selon IDC et Gartner).
• Les métaphores visuelles sont un langage universel : si vous travaillez avec des nationalités différentes, tout le monde aura la même compréhension de l’information.

Techniques utilisées dans la visualisation de données

Pour présenter les données dans les tableaux de bord, plusieurs techniques sont utilisées telles que des graphiques linéaires, des diagrammes, des cartes… Tout dépendra de vos besoins.

Les graphiques linéaires vous montrent les résultats au temps T, mais peuvent également vous aider à comparer les périodes. Les graphiques montrent les distributions, tandis que les cartes montrent les tendances. L’essentiel est de trouver le modèle qui retranscrira au mieux les informations nécessaires à vos décisions.

La clé pour choisir le bon format de tableau de bord est de vous poser ces questions avant d’éditer chaque graphique :

• Quelles données faut-il mettre en avant ?
• Dois-je le comparer à un autre ? Si oui lequel ?
• A qui les informations doivent-elles être présentées ?

Cette dernière question est essentielle, car les salariés n’ont pas tous besoin du même niveau d’information. Si un manager peut se contenter de KPIs globaux sur les revenus générés, le directeur commercial voudra sûrement connaître la performance de chaque point de vente ou de chaque vendeur.

6 outils de tableau de bord à utiliser pour analyser vos données

Pour créer vos tableaux de bord et améliorer la gestion de votre entreprise, il existe des outils complets de création de tableaux de bord visuels. Tour d’horizon de nos 6 outils préférés !

Outils de tableau de bord gratuits

Commençons par les outils gratuits pour formater vos tableaux de bord.

1. Graphiques Google

Basé dans le cloud, le service GoogleCharts vous permet de créer des graphiques linéaires, des cartes et des diagrammes, afin d’afficher vos principales données de manière claire et compréhensible.

Dynamique, il permet d’obtenir des informations en temps réel. Ce qui est pratique pour prendre des décisions rapides et éclairées.

Enfin, Google Charts présente une bibliothèque de graphiques dans lesquels puiser pour présenter au mieux vos données. Chaque modèle peut être entièrement personnalisé selon vos besoins.

2. Métabase

Outil avancé de visualisation de données, Métabase vous permet de créer des tableaux de bord personnalisés. Doté de fonctions collaboratives, il permet à tous les membres de votre équipe de créer, partager et organiser les données. Parfait pour suivre les performances de vos différents services.

Vous pouvez le connecter à presque toutes vos sources de données : Google Analytics, serveurs Apache, base de données SQL, plateforme cloud…

3. Constructeur de tableau de bord

Que vous souhaitiez créer des tableaux de bord statiques ou dynamiques, avec des données en temps réel, vous pouvez utiliser Constructeur de tableau de bord ! Travaillant avec Java, il vous offre la possibilité d’extraire des informations de vos tables, de vos fichiers texte et de vos bases de données.

Vous pouvez partir de modèles existants ou créer vos propres graphismes, de A à Z.

Tableaux de bord payants

Pour des fonctionnalités plus avancées, nous recommandons ces outils de création de tableau de bord.

4. Tableau

Avec Imagevous actualisez automatiquement votre tableau de bord avec les données d’applications telles que Google Analytics ou Salesforce (qui est d’ailleurs le créateur de cet outil).

Son avantage ? Proposer des niveaux aux utilisateurs : créateur, explorateur ou spectateur. Ainsi, vous pouvez collaborer sur des tableaux de bord, mais aussi les partager avec des équipes externes, des partenaires et des clients.

Prix ​​: 42 $ utilisateur/mois (facturé annuellement)

5. Klipfolio

Application basée sur le cloud, Klipfolio permet de créer et de partager des tableaux de bord, mis à jour en temps réel, sur le web, via les écrans de télévision et sur les appareils mobiles. Il se connecte à plus de 100 applications comme Twitter, Moz, Pingdom, Salesforce, Google Analytics, Instagram, Xero, etc.

La particularité de Klipfolio ? Vous pouvez créer vos propres formules, croiser les données et générer des tableaux de bord qui répondent pleinement à vos besoins.

Prix ​​: À partir de 24 $ / 5 utilisateurs

6.Datapine

Datapine vous permet de visualiser et de surveiller vos KPI les plus pertinents en un seul endroit. Outil très puissant, il propose des analyses avancées, utilisant des formules personnalisées en fonction de vos activités.

Vous pouvez également planifier des rapports automatisés pour gagner du temps et créer des tableaux de bord interactifs.

Autre point intéressant dans cet outil : grâce à l’intelligence artificielle, Datapine détecte les tendances, pour éliminer les conjectures dans vos décisions commerciales.

Prix : à partir de 249 $ par mois + 55 $ par utilisateur/mois

Notre conseil pour créer des tableaux de bord

Les tableaux de bord jouent un rôle important dans la croissance d’une entreprise ou d’un service particulier. Cependant, la collecte de données et la création de tableaux de bord restent des tâches chronophages. Le secret ? Automatisation! En automatisant vos rapports, vous bénéficiez d’informations constamment mises à jour pour mieux piloter votre activité.

Nous vous conseillons de faire appel à un expert indépendant en analytique pour vous aider à gérer vos tableaux de bord et l’analyse de vos données. Déposez une annonce maintenant sur codeur.com pour trouver un conseiller analytique qui peut vous aider à mettre en place des tableaux de bord et booster votre business !