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Saviez-vous que le taux de clic moyen est 14,1 % ? Or, pour des campagnes emailing réussies, on estime que ce taux devrait se situer entre 20 et 30%.

Si vos abonnés ne cliquent pas sur les liens dans vos e-mails, il est difficile de les convertir. Alors, comment les encouragez-vous à visiter vos liens ?

Découvrez maintenant 6 techniques à utiliser pour augmenter le taux de clics dans vos emailings !

1. Identifier un contenu efficace

Avant de prendre des mesures pour augmenter le taux de clics sur vos e-mails, vous devez revoir vos campagnes précédentes. Commencez par analyser les résultats des six derniers mois. Pour vous aider, vous pouvez vous poser les questions suivantes :

• Quels e-mails ont suscité le plus d’intérêt ?
• Quelles réponses avez-vous reçues sur les e-mails transactionnels, les offres marketing et les newsletters ?
• Parmi vos offres et newsletters, quels emails ont eu les taux de clics les plus élevés ?
• Votre public clique-t-il sur les CTA contenus dans les images ou dans le texte ?

Il est primordial de comparer vos emails entre eux avant de les modifier pour obtenir de meilleurs résultats.

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2. Bien positionner le call-to-action

Le positionnement de votre call-to-action (CTA) joue un rôle important dans le taux de clics. Le meilleur emplacement sera déterminé par Test A/B. Comme toujours, chaque public est différent ! L’idée est donc d’apprendre à le connaître pour améliorer le trafic de vos newsletters.
Cependant, pour démarrer vos tests du mieux possible, appliquez ces bonnes pratiques de base :

• Placez le CTA sur le côté droit du texte puisque nous lisons de gauche à droite ;
• Placez l’appel à l’action au-dessus de la ligne de pliage pour attirer l’attention des lecteurs qui ne feront pas défiler le contenu de votre message ;
• Placez le CTA au début de l’e-mail, mais aussi en bas. Certains destinataires devront lire votre contenu avant de cliquer sur le lien ;
• Si vos emails sont lus principalement sur mobile, placez l’appel à l’action dans le coin supérieur gauche pour éviter qu’il ne soit découpé dans le cadre de certains smartphones.

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3. Utilisez des repères directionnels

Les indices directionnels dirigent l’attention de votre prospect. Ceux-ci incluent des appels à l’action ainsi que des images, des vidéos ou des témoignages de clients. Ces indices se répartissent en deux catégories : implicites et explicites.

Les points de repère implicites sont subtils et passent souvent inaperçus des visiteurs. Ils se présentent sous la forme d’espaces blancs et de contrastes de couleurs. Avec l’espace blanc, vos abonnés ont moins de choses sur lesquelles se concentrer et sont obligés de regarder autour d’eux, en particulier des visuels colorés. En utilisant le contraste, vous pouvez inciter le lecteur à prêter attention à un domaine particulier.

Les indices explicites sont constitués de flèches ou de boutons. Impossible de les rater !

4. Créez l’urgence avec une section PS

Moins de 16% de vos abonnés lisent mot à mot le contenu de vos emails ; les autres se contentent de les scanner. Conscients que toutes les informations importantes seront à la fin, ils consultent d’abord les dernières lignes de votre email.

Avec une section Post Scriptum au bas de votre contenu, vous pouvez résumer votre e-mail et créer de l’urgence avec un message très persuasif. Le facteur d’urgence peut être un délai, un nombre limité d’articles, un cadeau pour les premières commandes… L’important est d’ajouter un lien directement après l’annonce de l’urgence pour augmenter les clics.

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5. Score avec les adresses e-mail

Cette technique vous permet d’obtenir des données plus détaillées sur vos abonnés.

la notation abonnés à votre newsletter consiste à examiner chaque adresse e-mail pour lui attribuer une note. En fonction des niveaux et de l’historique d’activité d’un contact, vous pouvez prédire la probabilité qu’il clique sur des liens dans vos e-mails.

Un score faible indique que l’adresse est inactive et donc peu susceptible de répondre. Plus le score est élevé, plus vous pouvez vous concentrer sur ces contacts et les réengager avec des campagnes ciblées. Résultat : le taux de clics dans vos emails augmente !

La outils d’automatisation du marketing offrent généralement un système de notation des prospects.

6. Utilisez du contenu dynamique

Avec un contenu dynamique, vous portez la personnalisation de vos e-mails à un autre niveau. Vous adaptez le contenu en fonction de la segmentation de vos clients.

Lorsque vous utilisez des données personnelles, votre e-mailings deviennent plus percutants pour le destinataire. Si vous envoyez du contenu qui répond à leurs besoins, ils voudront cliquer. Il voudra découvrir le produit, le service ou l’article de blog qui correspond à ses attentes.

Plus le contenu est intéressant pour votre lecteur, plus il est susceptible de cliquer.

Grâce à un contenu dynamique, un CTA bien placé et un exercice bien exécuté, vous pouvez tirer le meilleur parti de vos campagnes et augmenter le taux de clics. Pensez toujours à bien analyser vos emailings, pour détecter les liens qui génèrent le plus de trafic. Le but est d’affiner vos campagnes à chaque nouvel envoi !

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