« Il y a cette culture du théâtre et du drame, et le plaisir et l’excitation d’obtenir quelque chose de nouveau, et je peux m’identifier à tout cela », déclare Mark Paton, partenaire créatif de Here. Nous parlons de l’amour de ses enfants pour regarder des vidéos de déballage, mais le sentiment pourrait tout aussi bien s’appliquer au reste d’entre nous.
Quiconque a eu l’expérience de recevoir son premier smartphone, ou sa première tablette, ou tout gros achat d’électronique, saura que le déballage est une partie importante du plaisir. Apple, en particulier, en a fait grand cas – la marque a été nommée lauréate des CR Annual Awards dès 2006 pour son emballage d’accessoires iPod Shuffle vert citron et ultra-minimal – et cette attention constante aux détails au fil des décennies a sans aucun doute a contribué à rendre ses produits emblématiques.
Cependant, l’idée d’un emballage somptueux à plusieurs couches devient rapidement un anachronisme. Cela peut être amusant à ouvrir, mais des conversations de plus en plus urgentes sur la durabilité ajoutent une nouvelle dimension de culpabilité. « Il y a une sorte de consommation ostensible à cela, ce n’est peut-être pas une façon aussi durable de penser à l’emballage », souligne Paton. Il est facile de voir à quel point les appareils électriques qui arrivent enveloppés dans des masses de carton, des morceaux de polystyrène et des morceaux de plastique formé sous vide ont besoin d’être repensés. Et pour Paton, il existe une énorme opportunité pour les designers de réinventer la façon dont les marques de produits technologiques et électriques pensent à l’emballage.