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Le temps des gens est précieux, et si vous voulez interrompre cela, il vaut mieux que cela en vaille la peine. Telle est la philosophie créative de Trevor Guthrie, co-fondateur de Giant Spoon – l’agence de publicité qui « remue la merde ». En plus des campagnes publicitaires traditionnelles, Giant Spoon est connu pour produire des expériences somptueuses et brillamment immersives pour des entreprises telles que Netflix, Paramount + et Activision. Et Guthrie est impitoyablement pragmatique quant à ce qu’exige la création d’expériences de marque convaincantes. “Il y a un seuil de, ‘c’est mon samedi, j’ai des enfants, est-ce que je voudrais vraiment aller à ceci et faire cela?'”, Dit-il. “Si nous pouvons mettre la barre à ce niveau, nous avons gagné.”

Post-Covid, les budgets expérientiels sont revenus en force, et selon Guthrie, ils doivent répondre à des consommateurs avec des attentes beaucoup plus grandes – et moins de patience. “Ce n’est plus un pop-up et un échantillonnage”, a-t-il déclaré à CR. «Ils s’attendent à quelque chose de plus riche – et plus riche dans le sens de plus de texture et de manières qui tirent sur les émotions. Ça doit être intéressant, et je pense que la barre est plus haute. C’est dur.”

Le studio de design de Manchester Love possède également un département spatial florissant, qui a travaillé sur des projets expérientiels pour Guinness et Johnnie Walker. Le directeur créatif Russell Ashdown, qui en a dirigé plusieurs, pense que les gens veulent désespérément être émus. “Je pense que les consommateurs recherchent quelque chose de différent maintenant, et des endroits où aller qui correspondent un peu plus à ce qu’ils veulent”, explique-t-il. “Peut-être qu’avant, ils allaient dans des espaces et des lieux qui correspondaient à ce que la marque voulait, ou à ce qu’ils pensaient [consumers] recherché.