L’assurance-vie est un achat que la plupart des gens ne font que quelques fois dans leur vie. C’est un processus qui est encore compliqué par la nature désuète de l’industrie, qui s’appuie généralement sur des systèmes hérités obsolètes et des processus manuels peu fiables.

La startup technologique Modern Life a été fondée dans l’espoir de bouleverser les approches traditionnelles de l’assurance-vie. La société de courtage a mandaté XXIX, un studio de branding basé entre Berlin, New York et le Texas, pour aider à donner vie à cette vision.

La mission du studio était de créer une identité qui plairait à une population étonnamment large. « Le public du projet est un peu compliqué. Du côté des conseillers, c’est un mélange de vétérans de l’industrie avec des décennies d’expérience habitués aux relations personnelles, et de nouveaux arrivants intéressés à travailler avec une startup axée sur la technologie », explique le studio.

« Du côté du client final, nous voulions toucher les jeunes qui ont l’habitude de s’inscrire à des services comme celui-ci dans de nouvelles applications téléphoniques élégantes, mais le public typique de ce type de produit est définitivement plus âgé. »

Le système de typographie, centré sur le mot-symbole en boucle de la marque, est un moyen subtil de différencier les messages destinés à différents publics et aux différents lieux dans lesquels la marque vit – des interfaces de produits numériques aux formes juridiques.

« Alors que nous développions le monogramme et les mots-symboles qui ont tous deux des courbes en boucle, nous savions que nous avions un accord avec Noi. Il a des caractères alternatifs avec des boucles ornées qui nous permettent d’augmenter l’expressivité dans certains contextes, mais le jeu de caractères standard est basé sur l’utilité moderniste que nous recherchions », explique le studio.

« Nous avons choisi Bradford en raison de son élégance – en particulier dans l’italique – mélangée à un peu de bizarrerie contemporaine (comme on le voit dans les proportions de caractères comme le ‘a’). C’était un moyen facile d’ajouter un sentiment de crédibilité tout en communiquant en même temps qu’il s’agit d’une nouvelle approche.

Un autre élément de conception clé est inspiré par des documents historiques qui annonçaient des polices d’assurance ou, dans certains cas, étaient la police elle-même. «Ce sont des artefacts vraiment intéressants de la conception graphique. En plus d’une typographie élaborée et d’une impression remarquable, beaucoup d’entre eux ont ce motif d’une coupe ornementale classique encadrant une scène illustrée, montrant généralement les types de catastrophes contre lesquelles vous vous assuriez », explique le studio.

Dans le cadre de l’identité de la marque, ces dispositifs d’encadrement d’inspiration historique deviennent des « portails » sur la vie moderne, avec le concept mis en œuvre par l’illustrateur français Vincent Mahé.

« Une grande partie du travail de Vincent illustre de grands espaces avec des détails complexes – des paysages, par exemple, vus comme d’en haut, mais avec des traits précis et charmants. Nous savions que nous voulions pouvoir recadrer les illustrations lors de la création des portails, et l’utilisation de l’échelle par Vincent était parfaite pour ce besoin.

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